Điều Khoản &
Điều Kiện S ử Dụng 56vn

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 56vn — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 56vn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web 56vn.app và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản, nhấp chấp nhận điều khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung tài liệu này, hiểu rõ từng điều khoản và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi tất cả các quy định được nêu tại đây.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các Điều Khoản này áp dụng toàn diện cho tất cả các dịch vụ mà 56vn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Cá cược thể thao, Quyền Anh, Sự kiện thể thao, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ (slot games), các chương trình khuyến mãi và thưởng, hệ thống nạp và rút tiền, và mọi dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

1.2 Sửa đổi điều khoản

56vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.

1.3 Luật điều chỉnh

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này và việc sử dụng dịch vụ 56vn sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận, đồng thời 56vn hoạt động tuân thủ các tiêu chuẩn của giấy phép cờ bạc quốc tế mà nền tảng nắm giữ.

2 Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 56vn, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

2.1 Yêu cầu đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Bạn phải cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị nghiêm cấm.
• Bạn phải không bị 56vn hoặc bất kỳ nhà cái liên kết nào cấm tài khoản trước đó vì lý do gian lận.
• Bạn phải không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với 56vn.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 56vn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động đó.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

56vn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá hạn mức nhất định. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú, và tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Việc không cung cấp đầy đủ tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

2.4 Đóng và đình chỉ tài khoản

56vn có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

56vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả các giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua hệ thống thanh toán bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.

3.1 Nạp tiền

• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn), và USDT (tiền điện tử).
• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo ngân hàng phát hành.
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ các tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

3.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ.
• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn tiền theo nguồn gốc).
• Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện wagering tương ứng.

3.3 Phí giao dịch

56vn không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán hoặc ngân hàng có thể áp dụng phí dịch vụ riêng nằm ngoài tầm kiểm soát của 56vn. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu các khoản phí này từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.

4 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 56vn phải tuân thủ quy tắc chung dưới đây cũng như các quy tắc riêng của từng thể loại trò chơi được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng trên trang web.

4.1 Hiệu lực cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch thành công.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận thông tin cược (số tiền, tỷ lệ, lựa chọn) trước khi đặt cược.
• 56vn không chịu trách nhiệm cho các lỗi cược phát sinh do kết nối mạng kém, thiết bị người dùng, hoặc thao tác nhầm của người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một trận đấu hoặc phiên chơi, 56vn có quyền hủy hoặc tạm giữ thanh toán để điều tra.

4.2 Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo từng loại trò chơi và thị trường cụ thể. Thông tin chi tiết về giới hạn cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược của từng trò chơi. 56vn có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng người dùng dựa trên lịch sử tài khoản và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.

4.3 Nghiêm cấm cá cược gian lận

Mọi hình thức cá cược gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống (arbitrage không hợp lệ), cờ bạc phối hợp giữa nhiều tài khoản, rửa tiền qua giao dịch cá cược, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

56vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại 56vn đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều này có nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng một số tiền nhất định (thường là bội số của tiền thưởng) trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Hết hạn chưa sử dụng sẽ tự động hủy.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (ví dụ: thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản đầu tiên).
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc cố ý thao túng điều kiện để rút thưởng mà không có ý định chơi thực sự.
• 56vn có quyền hủy bỏ và thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

5.2 Chương trình khách hàng thân thiết

Thành viên tích cực của 56vn sẽ được tham gia chương trình khách hàng thân thiết với các phần thưởng cashback, hoàn trả thua cược, và ưu đãi độc quyền. Điều kiện và lợi ích của từng cấp độ thành viên được công bố chi tiết trong mục Khuyến mãi trên trang web.

6 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 56vn, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và công bằng cho tất cả người chơi.

6.1 Sử dụng hợp pháp

• Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Không sử dụng dịch vụ 56vn để thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc gian lận tài chính.
• Không cố tình đặt cược với số tiền vượt quá khả năng tài chính của bản thân.

6.2 Thông tin trung thực

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Thông báo ngay cho 56vn nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào liên quan đến tài khoản của mình.

6.3 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 56vn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
• Quấy rối, đe dọa, hoặc có hành vi thù địch đối với người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Đăng tải, truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, phân biệt chủng tộc hoặc xúc phạm người khác thông qua các kênh giao tiếp của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.

7 Giới Hạn Độ Tuổi

56vn thực hiện chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của 56vn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

7.1 Xác minh độ tuổi

Khi đăng ký, bạn phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi. 56vn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi (CMND, CCCD, hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ số dư và tiền thắng cược sẽ bị tịch thu và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn.

7.2 Bảo vệ người chưa thành niên

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng người chưa thành niên trong gia đình có thể truy cập các dịch vụ cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị và bảo mật các thông tin đăng nhập của bạn. Để báo cáo trường hợp người chưa thành niên sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay qua email [email protected].

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 56vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của nền tảng.

8.1 Gián đoạn dịch vụ

56vn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch trình, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) như thiên tai, sự cố mạng viễn thông quốc gia, hoặc quyết định của cơ quan chức năng.

8.2 Quyết định cá cược

Mọi quyết định đặt cược đều là quyết định cá nhân và hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng. 56vn không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của bất kỳ lệnh cược nào. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất tiền và chỉ nên đặt cược bằng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.

8.3 Nội dung của bên thứ ba

Nền tảng 56vn có thể tích hợp các trò chơi và nội dung từ các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba (game providers). 56vn không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác, hoặc tính khả dụng liên tục của nội dung từ các bên thứ ba này. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp trò chơi, 56vn sẽ nỗ lực hợp lý để giải quyết vấn đề nhưng không đảm bảo kết quả cụ thể.

8.4 Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 56vn. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected].